חזרה ממוקדת לגולשים שהתעניינו בכם
רימרקטינג, או בשמו העברי שיווק מחדש, היא אסטרטגיה פרסומית שמאפשרת להמשיך לקדם את העסק שלכם לגולשים שכבר ביקרו באתר – אבל לא ביצעו פעולה רצויה, כמו רכישה או שליחת פרטים. מדובר בטקטיקה אפקטיבית במיוחד, שכן הקהל כבר מכיר אתכם ועשוי לחזור לרכוש גם אם לא בפעם הראשונה שביקר באתר.
דוגמה לרימרקטינג בפעולה
נניח שיש לכם אתר מכירות אונליין, ומבקר נכנס לדף של חולצות פשתן אך לא רכש. בעזרת רימרקטינג, אתם "צובעים" את אותו גולש עם Gtag של גוגל, וכעבור יום הוא רואה מודעה שלכם בפיד של YouTube – עם תמונה של הפריט שראה והטבה של 10% הנחה. הגולש לוחץ, חוזר לאתר ומשלים רכישה. זו בדיוק העוצמה של רימרקטינג: פנייה אישית, בזמן הנכון, עם תוכן מדויק לקהל שכבר חיממתם.
למה זה כל כך חשוב?
- העלאת יחס ההמרה: מי שביקר כבר פעם אחת באתר, מספיק להיחשף לפרסומת נוספת כדי לחזור ולהשלים רכישה .
- תפיסת מודעות ממושכת: החשיפה החוזרת לתוכן שלכם מחזקת את המותג ותורמת לאמון לאורך זמן.
- החזר השקעה גבוה: עלויות חשיפה לגולשים שהכירו אתכם נמוכות יחסית וכתוצאה מכך התשואה על הפרסום גבוהה יותר.
איך זה עובד – שילוב פיקסלים, קהלים ורישום פעולות
מעגל העבודה ברימרקטינג הוא פשוט:
- התקנת פיקסל (קוד מעקב להמרות) כמו של גוגל או פייסבוק באתר.
- יצירת קהלים מותאמים אישית על סמך פעילות הגולש באתר – כמו ביקור בעמוד, הוספה לעגלה או יציאה מדף נחיתה.
- הפעלת קמפיינים ממוקדים באמצעות פרסום ממומן בגוגל, פייסבוק, יוטיוב או רשתות מדיה אחרות – בהתאם לאופי הקהל ויעדי העסק.
מתי כדאי לכם להשקיע ברימרקטינג
- כשיש תנועה שוטפת לאתר – לפחות כמה מאות עד אלפי מבקרים בחודש, כדי שניתן יהיה לאסוף קהל משמעותי מספיק לפרסום יעיל.
- בתהליך רכישה מורכב – כשגולש צריך זמן לחשוב, להשוות או לבדוק, רימרקטינג מביא תזכורת שתשלים את המשפך.
- להגברת גלגול מכירות למוצרים משלימים – למשל לאחר רכישה ראשונה, ניתן לפרסם מוצרים נוספים (Upsell).
איך להטמיע את זה באתר ובקמפיינים שלכם
- הטמיעו את הפיקסלים של גוגל אדס ופייסבוק באתר דרך תג מנג'ר או קוד ישיר.
- צרו קהלים חכמים על סמך פעולות שונות כמו צפייה, הוספה לעגלה, מילוי טופס וכו' .
- כתבו מודעות ממוקדות שמותאמות לרמת ההיכרות של הגולש
- הגדירו תקציב וטווח זמן צמודים ליעדי הקמפיין – לדוגמה: הגבלת חשיפה ל-30 יום או 60 יום בהתאם למחזור הרכישה שלכם.
- בדקו ובחנו – עקבו אחרי מדדים כמו CTR, ROAS, המרות ומחזור רכישה חוזרת. בצעו אופטימיזציה לפילוח קהלים, יצירת מודעות ומסרים.
סוגי רימרקטינג לעסקים
- רימרקטינג קלאסי בגוגל (Display Remarketing)
מציג מודעות לגולשים שביקרו באתר שלכם, ברחבי אתרים אחרים השייכים לרשת התצוגה של גוגל. מתאים לחשיפה רחבה וחיזוק זיכרון המותג. - רימרקטינג ברשת החיפוש של גוגל (RLSA)
מודעות מותאמות שמופיעות בגוגל רק למי שכבר ביקר באתר שלכם – מאפשר להציע הצעות מדויקות יותר במנוע החיפוש. - רימרקטינג בפייסבוק ואינסטגרם
מציג מודעות למשתמשים שביקרו באתר שלכם או ביצעו פעולה מסוימת – ישירות בתוך הפיד החברתי, בסטוריז או ברילס. - רימרקטינג מבוסס רשימות (Customer List Remarketing)
העלאת רשימות של לקוחות או נרשמים (כמו מאקסל או CRM) כדי להציג להם קמפיינים מותאמים בפייסבוק, גוגל או אימייל. - רימרקטינג דינמי (Dynamic Remarketing)
הצגת מוצרים ספציפיים שגולש ראה באתר – לדוגמה, נעליים שהוא הוסיף לעגלה, מוצגות לו שוב במודעה עם תמונה ומחיר. - אימייל רימרקטינג
שליחת סדרת מיילים אוטומטית לגולשים שלא סיימו פעולה – עזבו את העגלה, נרשמו ולא קנו, או התעניינו בשירות מסוים. - רימרקטינג לפי מעורבות בפייסבוק / אינסטגרם
פרסום ממוקד לגולשים שצפו בסרטון, הגיבו לפוסט, שלחו הודעה או ביקרו בפרופיל העסקי – גם בלי שנכנסו לאתר. - רימרקטינג לפי צפייה בדפי אתר מסוימים
לדוגמה: מי שביקר בעמוד “קורס שיווק” מקבל מודעות שיווקיות על אותו קורס – ולא על שירותים אחרים באתר. - רימרקטינג לפי אירועים (Event-based)
מבוסס על פעולות כמו צפייה בוידאו, גלילה עד תחתית הדף, הקלקה על כפתור – מתאפשר בעיקר בפלטפורמות כמו Meta ו-Google Tag Manager. - רימרקטינג ב-YouTube
פרסום מחדש לצופים שצפו בסרטון שלכם, הגיבו או נרשמו לערוץ – דרך מודעות לפני סרטונים או בתוך הפלטפורמה.
למי זה פחות מתאים
- אתרים ללא תנועה חודשית משמעותית.
עסקים שבתחילת דרכם: יש צורך תחילה "לצבוע" את האתר בתנועה ואז לייצר קהלים. - תחום בו מחזור הרכישה קצר במיוחד: עלול לגרום לחשיפה מוגזמת שלא תורמת.
רוצים שנבנה עבורכם קמפיין רימרקטינג שמביא תוצאות?
אנחנו ב־דיגיטל סיקרטס מתמחים בבניית קמפיינים חכמים שמחזירים גולשים וממירים אותם ללקוחות. עם ניסיון של מעל 14 שנה בפרסום ממומן ובניית משפכים שיווקיים מותאמים לעסק שלכם. נדע איך לייצר קהל, לטרגט נכון, ולבנות מסרים שמניעים לפעולה.
אם יש לכם תנועה באתר אנחנו נדאג שהיא לא תלך לאיבוד.
שלחו לנו הודעה ונבנה לכם קמפיין רימרקטינג מדויק, מדוד וממיר.